Bonjour Richard,

Pourrais-tu donner d'autres précisions concernant ton type de connexion et le modèle de ton modem ? Et aussi écrire le message d'erreur qu'il indique ("l'ordinateur distant n'a pas répondu", "aucune tonalité détectée",...). Ca fait longtemps que tu as ce problème ?

Si c'est un modem ADSL USB, normalement le problème s'arrange en déconnectant et reconnectant le modem au port USB (attendre 10 secondes avant de reconnecter) J'avais un comportement similaire au tien dans les débuts mais ça fait longtemps que je n'ai plus ce problème et ça s'est résolu tout seul.