Bonjour à vous,
ça fait bientôt 2 mois que j'ai déménagé et neuf tel vient à peine d'activer ma ligne malgré 1 courrier et des mails (consultés d'une autre ligne) m'affirmant que ma ligne est activé depuis 20 jours. Devant cette incompétence notoire et ma facture de portable démente (une douzaine d'appel à l'assistance technique) j'ai bloqué le prélèvement automatique à ma banque (sans frais puisque j'ai jamais signé d'autorisation) pour éviter qu'ils me prélèvent le mois 1/2 sans internet. J'engage également une procédure contentieuse, photocopies de mes factures téléphoniques à l'appui, afin qu'ils me remboursent mes frais téléphoniques ! Devant de tels escrocs il faut faire comme les américains et attaquer à tout va.