Bonjour
J'ai acheté récemment un ordinateur portable HP Pavilon DV6585ef
Je voudrais créer les DVD de réinstallation, mais cela ne marche pas...
Pourtant j'ai suivi les indications à la lettre... Lancement de Recovery Manager, insertion d'un DVD+R... les deux première étapes (rassemblement des fichiers et écriture sur le disque) se déroulent sans problème, mais lors de la 3ème étape (vérification du disque) j'ai un message "erreur lors de la vérification du disque, un nouveau disque doit être créé". J'ai essayé trois fois avec des DVD différents, mais à chaque fois même problème... (à des pourcentages différents, une fois à 20%, puis 90% puis 21%...)
J'ai contacté le support chat d'HP ce matin, on m'a donné un correctif à télécharger et installer. Chose que j'ai faite, mais le problème persiste...
Quelqu'un a t-il déjà eu un problème semblable? Que faire?
J'aimerais bien éviter de gâcher des DVD supplémentaires!
Merci d'avance... :) Configuration: HP Pavilon DV6585EF
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