Moi c le service client qui ma demandé de bloqué le prélévement! Et pour la résiliation du contrat ils ne peuvent pas te la refuser du moment ou il ne t'offre pas le service mentionner sur le contrat! si vous avez des problemes n'hesiter pas a prendre contact avec la concurrence consommation et repression des faudres, ils sont là pour vous aider, et c'est gratuit car souvent UFC fait payer une cotisation! voila!