Bonjour,

J'ai souscrit une assurance mobile en 2002 lors de l'achat d'un portable. Le vendeur m'avait laissé entendre que l'option pouvait s'annuler au bout de deux mois sur simple demande...Mais j'ai complètement oublié ce détail et je paye depuis ce jour.
N'ayant jamais reçu de courriers, d'échanciers ou autres de cette assurance, je ne me suis rendue compte de ces prélèvements trimestriels que récemment. J'ai donc envoyé une lettre de résiliation avec AR car ( en plus ) je ne possède plus ce téléphone.
Je viens de recevoir une lettre de cette assurance me disant que selon mon contrat, je dois respecter un préavis d'au moins un mois et ne peux résilier qu'à la fin d'une période trimestrielle.
N'ayant jamais reçu de lettre m'informant la reconduction tacite du contrat, puis-je utiliser la loi Chatel pour me défendre et faire valoir une résiliation immédiate ?

Merci d'avance !