Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un PC il y'a 3 semaines chez Carrefour. Il s'agit d'un ordinateur PACKARD BELL IMEDIA 8612 où les programmes sont déjà installés, dont Microsoft Office.

Or quand j'ouvre ce logiciel, on me demande un Key Product, que je suis sensé avoir sur un CD, mais lors de l'achat je n'ai eu aucun CD, même de restauration car déjà installé dans l'ordinateur.

Comment faire pour avoir mon Key Product sans CD? Demander à Carrefour? Microsoft?

Merci

Edit : Sur l'ordiateur, il y'a une étiquette où il y'a écrit Product key, j'ai tapé les 25 numéros, et ça ne marchait pas nan plus. Configuration: Windows Vista
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