Bonjour,

Cela va de plus en plus mal chez Neuf/Club Internet. Plus d'adresse mail. On ne peut que joindre "une personne" (je n'appelle pas cela une Assistance technique car on ne répond jamais à nos problèmes techniques).

Depuis hier, j'ai fait opposition sur mon compte bancaire à tous prélèvements (je ne refuse pas de les payer), je préfère payer 15 Euros de frais à ma banque que d'avoir des prélèvements injustifiés et comme je le dis c'est moi qui gère mon compte bancaire et pas eux. En plus, j'ai migré vers un autre fournisseur d'accès Internet. Je pense faire aussi un courrier à la DGCRF pour signaler leurs pratiques.

Cordialement