Cher client,

Votre carte a été envoyée chez son constructeur pour échange ou réparation.

Il s'agit d'un intermédiaire.

Nous ne pouvons donc pas vous donner de date précise et n'avons pas pour habitude d'avancer des éléments qui ne sont pas concrets et confirmés.

Par contre, au bout de 8 semaines, nous avons des procédures internes qui prévoient un contact du client pour le choix d'une autre solution si le produit ne nous est pas revenu du constructeur.

J'espère vous avoir éclairé.

Cordialement,

Frédéric Klotz
RueDuCommerce