bonjour,
J'ai fait une résiliation contrat d'abonnement o forfait : formule internet + téléphone-512 étendu par lettre AR pour service non rendu et tarif
J'ai eu la reponse il mon bien résilier o 1/11/07 mais m'oblige à payer le reste de l'abonnement (dates anniversaire 30/04/08)
Jai été voir la consomation des fraudes, Je dois faire maintenant une lettre de réclamation afin qu'il me rembourse
Je dois intégrer dans la lettre ma résiliation pour motif légitime et sérieuse
avez vous une lettre type pour ce type de réclamation
merci à tous

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