Bonjour,
J'ai des difficultés pour désintaller Norton 2003, suite à un problère. j'utilise XP prof. j'ai déjà annuler le passeport, utiliser le panneau de configuration (Ajout/suppression de prog), il reste toujours deux fichiers dont je n'arrive pas à supprimer (NAVAPSVC et NAVSHEXT.DLL). A chaque tentative, j'ai le message suivant "Accès refusé".
Merci de me répondre.