Bonjour,

depuis quelques temps, à chaque fois que je ferme Word ou Powerpoint 2007, j'ai un message d'erreur du type : "a rencontré un problème et doit fermer. Veuillez nous excuser pour le désagrément ..."
En dessous j'ai une case (qui est cochée) redémarrer l'application (word ou ppt). Et le classique : envoyer le rapport d'erreur.
Tous mes docs sont bien enregistrés, mais à chaque fois je dois attendre l'affichage du message et décocher la case.
J'ai le problème avec des docs créés par moi ou d'autres personnes, en format .doc ou .docx.

Savez-vous comment résoudre ce problème ? Ou au pire, comment désactiver l'affichage de ce message ?

Merci d'avance,


Anne

Voilà la signature de l'erreur pour powerpoint :
AppName : powerpnt.exe
AppVer : 12.0.6211.1000
AppStamp : 46d4a83f
ModName : mso.dll
ModVer : 12.0.6213.1000
ModStamp : 46eafebf
fDebug : 0
Offset : 00367efe

Je précise que j'ai fait toutes les mises à jour disponibles. Configuration: Windows XP
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