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sfr wap/web
sympatosh, le mar. 25 mars 2008 à 20:46:42
Salut,

ce message s'adresse en particuliers à Trader!

En effet, j'adhère à ta démarche consistant à consulter un avocat.

Pour ma part, j'ai prix la connexion web gratos pendant 2 mois pour une conso de 1 Giga par mois.
Malheureusement, le deuxième mois le suivi des consommation disait qu'il me restait 750 méga et j'ai a un peu plus utiliser Internet. Le problème est que SFR ne donne pas les consos en temps réel et que la facture est passé à 1000E en trois jours.

De plus ma connexion ayant été effective plus tard que la date de début de mon forfait téléphonique, la possibilité de de se connecter à courru sur le troisième mois bien que j'avais pris le soin de résilier à la fin du deuxième mois gratos. Malheureusement SFR ne coupe pas la possibilité de se connecter et j'ai donc été induit en erreur ce qui me vaut d'être à nouveau facturé pour cette consommation.

Les informations concernant ces types de forfait méritent plus de clarté et Je ne comprends pas vraiment comment cela est arrivé mais depuis j'ai cessé les prélèvements et j'ai simplement envoyé un chèque pour payer ma consommation téléphonique. Depuis ma ligne est coupé et j'attends toujours des nouvelles de mon dossier apparement en cours de régularisation. Je passe le multiples appels à SFR et les explications sans fin à des personnes qui ne connaissent pas ma situation.

Trader on attend de tes nouvelles!????

Marre d'SFR qui nous prend pour des imbéciles, qui nous ignore au tel et ne tient pas compte de notre bonne foi.
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