bonjour, j'ai reinstallé XP (avec SP1,2et SP3) dans un nouveau disque et reinstallé le scanner (e50)avec le driver 2.0.0.9. Le scanner fonctionnait precedamment avec ce driver et XP sans le pack3. Maintenant lorsque je lance un scan, la previsualisation se fait correctement mais lors de l'acquisition des données le programme se plante avec le même message d'erreur " le problème n'a pas pu etre résolu.L'application va se fermer". J'ai essayé plusieurs manips tel que "compatibilité win 95 ou 16 bits mais rien ne fait. C'est peut être dans le profil utilisateur qu'il y a qq chose de different si vous pouvez l'utiliser sous votre compte et pas sur celui de votre femme.
Si qq a des idées MERCI, je suis à l'écoute aussi.