Bonjour,

j'ai besoin de votre aide pour résoudre un probleme avec ma souris optique usb.
je viens de changer de souris et je n'arrive pas a la faire fonctionner.
je recois des messages me disant :
"un probleme est survenu pendant l'installation du matériel, il se peut qu'il ne fonctionne pas correctement"
"l'un des périphériques usb reliés a cet ordinateur a mal fonctionné et windows ne le reconnait pas"
"périphérique inconnu. aucun pilote n'est installé pour ce périphérique"

pourtant cette souris a fonctionné correctement pendant une minute lorsque je l'ai installée puis plus rien.

mon ancienne souris fonctionne quand je l'installe sur le même port usb.

merci pour votre aide.

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