Bonjour à toutes et à tous, je suis étudiant en BTS IRIS en alternance et on me demande de rédiger un rapport d'étonnement

j'aimerais savoir si quelqu'un sais si il y à une démarche à suivre ou si il y à plusieures parties, les différents aspects à aborder dans ce

rapport car je n'ai jamais eu l'occasion de lire un rapport de ce genre.

Merci de votre aide