Bonjour,

Je travaille dans une petite structure d'"AUDIT DE CLIMAT SOCIAL" qui gère sa base de donnée client sur Excel.
J'ai besoin de développer une CRM en open source (car pas les moyens d'acheter un vrai logiciel de gestion commerciale).
Il est important que cette CRM soit gratuite, et surtout facile d'installation sur Mac OS X, car je n'ai aucune compétence informatique. Il s'agit d'une base du type access, avec détail client et historique puis suivi des actions faite avec celui-ci.
Je suis chargée du développement commercial de l'activité, mais avec Excel, c'est lourd à gérer et je perds énormément de temps.
Merci à celles et ceux qui pourront me donner quelques conseils et quelques NOMS de CRM qui puissent me changer la vie et me permettre d'atteindre mes objectifs.
Merci d'avance à tous.
NanaConfiguration: Mac OS X
Firefox 2.0.0.14