réponse très détaillée mes félicitations et il est vraie que cela peut marcher mais en revanche je m'opposerai sur 2 choses :

la première, que Norton est bien vendu en tant que antivirus mais que je n'ai jamais pu que constater que Norton ne causait pas plus de pb que ne trouvait de solution

la deuxième, cette solution me parait un peu trop fastidieuse pour un spyware qui à mon avis va certaine revenir rapidement ou un de ses petit copains si l'ensemble du système n'est pas remis à propre car le terrain en restera fertile

En vous remerciant