Personnellement je ne peux t'aider que pour la partie ubuntu (faire marcher correctement le son s'il ne marche pas correctement), mais pas pour la partie windows. Je te propose d'ouvrir un post en parallèle sur le forum windows et de demander les procédures de restaurations qui existent, mais ne te fais pas trop d'illusions.

Si tu as des problèmes de son sous linux, il faudrait que tu me donnes le résultat des commandes suivantes :
whoami
groups
ls -l /dev/dsp*
asoundconf list
dpkg -l | grep alsa

Bonne chance