Bonjour,

Sur ma CANON XP 780, les impressions couleurs marchent bien; par contre, un simple document word ne s'imprime pas (pas un seul trait, pas une seule lettre). Toutes les cartouches sont pleines.

J'ai fait plusieurs nettoyages de tetes, ainsi qu'un ré alignement. Toujours rien.

Mon analyse est qu'une des buses (Noir) de la tête d'impression doit etre bouchée: qu'en pensez vous?

Savez vous s'il est facile de démonter la tête? existe t il un document/plan pour aider au démontage?

J'imaginais de la placer dans du solvant pour diluer l'encre séchée: qu'en pensez vous? Quel diluant devrais je utiliser?

Merci d'avance

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