Bonjour,

Je vous ecris car je ne sais plus quoi faire.

il ya plus d'un mois, j'ai acheté une veste sur un site de magasin connu.
J'ai renvoyé larticle immédiatement car il ne me convenait pas.

Et depuis, je n'ai toujours pas été remboursé. Lorsque je les contacte par mail, ils me répondent que mon remboursement sera effectif d'ici quelques jours....mais toujours rien! J'ai l'impression qu'ils me balladent un peu.

Que puis je faire pour être sur d'être remboursé? OU une manière de leur faire peur?

Merci beaucoup