bonsoir,
pour accéder à ces deux fichiers et pouvoir les nettoyer.
outils/options des dossiers/affichage
cocher afficher les fichiers et les dossiers cachés
décocher "masquer les fichiers protégés du système" (ne pas tenir compte du message d'XP)
ensuite dossier par dossier et sur chaque partition
clic droit sur le dossier choisi propriétés/partage cocher partager le dossier sur le réseau (il peut être nécessaire de faire l'opération 2 fois).
les dossiers sont accessibles à l'antivirus.
tu as également la possibilité de désactiver la restauration système, ce qui supprime tous les fichiers "restore"
dans propriétés poste de travail, ensuite la réactiver et effectuer un point de restauration.