bONJOUR,

Concernant le test QCM AFPA, voici les grandes lignes :

Intervenir sur poste de travail informatique et auprès d'un utilisateur
- Appliquer les normes de sécurité et d'assurance qualité en assistance informatique.
- Planifier et gérer les interventions en assistance informatique.
- Rechercher des informations techniques et des outils.
- Assembler un équipement ou un sous ensemble matériel micro informatique.
- Installer et configurer différents systèmes d'exploitation informatique.
- Sécuriser un poste de travail informatique et ses données.
- Dépanner un micro-ordinateur suite à un dysfonctionnement et restituer par écrit l'intervention effectuée
- Assister des utilisateurs bureautiques.
- Raccorder un poste de travail à un réseau informatique

Avez-vous passé ce QCM ?
Si oui, avez-vous les questions encore en tête ?

Cordialement.