Re...

C'est pour uploader tes fichiers, c'est bien ça ?
Jette un oeil ici:
http://www.ifrance.com/iwebmaster/premierspas/gerer/maj.htm?srub=ppas&ssrub=gerer&sssrub=maj

Concernant les logiciels FTP, va voir le point 4 de cette page:
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-312

A+