Bonjour,
est ce possible de résilier un contrat pour un forfait bouygues telecom d'une durée de 12 mois qui a été souscrit le 16 aout 2008 (donc hier) grâce à la loi chatel?
car en boutique telephonique on m'a garanti que l'on pouvait le faire pour les forfaits souscrits après le 1er juin 2008, en envoyant une lettre à l'opérateur en lui expliquant que l'on souhaite résilier notre contrat en s'appuyant sur la loi chatel, l'opérateur lui devrait donc autoriser la résiliation en échange du paiement de 25% de la somme totale du forfait jusqu'à la date d'échéance..
qu'en pensez vous?Configuration: Windows Vista
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