bonjour, je suis nouvelle sur le forum et j'ai un gros probleme :
depuis hier soir je ne peux plus lancer aucune appli. mise à part si je passe par un fichier de cette appli genre un fichier.doc ouvre word97.
j'ai pensé que c'était peut être sircam donc j'ai telechargé le fix mais je peux pas le lancer.
de même, ni norton ni spybot ne fonctionne.
je suis sous windows 2000 donc je n'ai pas de command regedit pour la base de donnée.
j'ai le logiciel regcleaner mais je ne peux pas y accéder.
je suis coincée et ne sais plus quoi faire.
merci de m'aider .
a bientot