salut,

c dingue ton truc des caracteres illisibles, a ta place j'appelerais le service client de free, je pense que par téléphione il te rétablieront peut etre ton acces a ton interface, ça me parait important de regler ce point...

mais pour une solution plus rapide, je ne vois pas a part faire des tests de clé, en notant les caracteres que tu dechiffres et ceux qui sont illisibles de les dechiffrer et de tenter differents codes...