Bonjour,

J'ai commandé le 1er septembre un lot de Composants pour monter un ordinateur.

Cà ne fonctionne pas, j'en ai déduis que la carte mère est déféctueuse et qu'elle présente un défaut de fabrication. Elle ne reconnait pas toutes les barrettes de mémoire, et fait redémarrer l'ordinateur plusieurs fois de suite à chaque démarrage et affiche également un message d'erreur.

Est-il possible d'échanger cette carte contre une carte mère de marque différente ?

N° de commande : 25666790
Référence produit déféctueux : MSI-P35-NEO2-FR

Cordialement