bonjour, Je suis abonné à Canal + et à CanalSat. J'ai écrit pour signifier mon intention de résilier mon abonnement à Canal Sat, tout en conservant mon abonnement à Canal+ numérique.
Par courrier, le directeur du service client me répond qu'il prend acte de ma résiliation, et me demande de restituer le décodeur. Cela me semble illogique, puisque je désire conserver canal+, c'est ce que je réponds dans un nouveau courrier.
Qu'en pensez-vous?

