Cette personne c'était moi ;)

pas grave ne t'inquiète pas on va y arriver.

tu as des traces de norton sur ton PC
commence par nettoyer ça en utilisant ce petit utilitaire
http://service1.symantec.com/...

ensuite
Concernant Avast je te laisse lire ceci
http://www.swl1f.net/viewtopic.php?f=14&t=59

Pour le reste pas de trace d'infection sur ce rapport
tu vas générer un autre rapport qui j'espère confirmeras celui-ci


Télécharge DiagHelp.zip sur ton bureau http://www.malekal.com/download/DiagHelp.zip
==> Ne double-clic pas dessus !! Fais un clic droit sur le fichier et extraire tout
==> Un nouveau dossier chercher va être créé DiagHelp
==> Ouvre le et double-clic sur go.cmd (le .cmd peut ne pas apparaître)
==> Une fenêtre va s'ouvrir, choisis l'option 1
==> L'analyse va commencer, ceci peut durer quelques minutes, laisse faire et appuie sur une touche quand on te le demande
==> Copie/colle le contenu du bloc-note qui s'ouvre, pour cela :
==> Dans le bloc-note, cliquez sur le menu Edition / Selectionner tout
==> A nouveau menu Edition / copier
==> Dans un nouveau message ici, faire un clic droit / coller
@+



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C'est généralement lorsque le disque dur plante qu'on se rend compte qu'on a oublié de le sauvegarder.