Bonjour,

J'ai souscrit une offre ADSL 2Mb+Téléphonie en dégroupage chez 9Online à la mi-juin 2004. Depuis mon passage chez le NEUF, j'ai perdu ma ligne téléphonique, dans le sesn ou plus rien n'arrive sur ma ligne de téléphone. J'ai appelé une vintaine de fois l'assistance du Neuf qui me dit qu'ils sont entrain de chercher mais qu'il ne trouve rien. Pas de pb de modem, de filtre, etc. Simplement plus de tonalité sur la ligne et donc pas de synchro possible par le modem.

Quelqu'un a-t-il été confronté à ce problème ? A t-il été solutionné ? Que puis je faire car là, la situation est bloquée. De plus en dégroupage, je ne vous raconte pas le cirque pour aller chez un offre fournisseur.

Merci des tuyaux,
Pat