Problèmes après la supp. *incomplète* d'AVIRA

Salut,

Tu peux télécharger Autoruns 13.98 ici, (C'est la dernière version qui va bien) extraire tout dans un "Nouveau dossier", et l'exécuter en tant qu'administrateur.

https://www.cjoint.com/c/LGgmAC5oNPs

Dans la case Filter, tapes Avira

Fais une capture pour qu'on voie le plus d'infos possible.

Bonjour.

Fait ce qui suit, je te ferai un script qui supprimera les restes encore présents d'Avast.

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur PJJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par PJJOINT dans ta réponse.

Bonjour,

J'ai suivi les procédures conseillées par *bazfile*, manœuvres un peu compliquées pour mon niveau, j'espère que les fichiers FRST et Addition vous sont parvenus SI j'ai réussi à suivre vos conseils mot à mot.

Merci pour votre aide. Attend impatiemment vos réponses.

Bonjour Fabul, après télécharger Autoruns 13.98 ...plusieurs tentatives mais je ne suis pas arrivée à faire *extraire...et la suite*...je suis désolée.

Je suis loin d'avoir vos niveaux en informatique. Merci pour votre attention.

Tu n'as pas donné les liens des deux rapports FRST, donne ces liens dans ton prochain message sinon je ne pourrai pas t'aider.