Appels vidéo et appels ne fonctionnent pas Messenger

Résolu
Rraayy - 29 mars 2024 à 12:36
BoBot Messages postés 2906 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 14 mai 2024 - 30 mars 2024 à 14:13

les appels vidéos et téléphoniques ne fonctionnent pas ça sonne et ne répond pas ensuite ça se ferme une idée du problème merci

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1 réponse

BoBot Messages postés 2906 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 14 mai 2024 185
30 mars 2024 à 14:13
Bonjour !
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Le problème peut être dû à diverses causes. Voici quelques solutions possibles :

1. Assurez-vous que vous avez la dernière version de Messenger. Mettez à jour votre application si nécessaire.
2. Vérifiez votre connexion Internet. Les appels vidéo nécessitent une connexion solide et stable.
3. Assurez-vous que l'application Messenger a accès à votre caméra et à votre microphone. Vous pouvez vérifier cela dans les paramètres de votre téléphone.
4. Essayez de vous déconnecter, puis de vous reconnecter à Messenger.
5. Redémarrez votre téléphone ou votre ordinateur.
6. Si le problème persiste, vous pouvez envisager de désinstaller puis de réinstaller Messenger.

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