Probleme de wifi avec la livebox

Bonjour,
J'ai un souçis concernant mon deuxieme ordinateur portable , je souhaite le conecter à ma livebox sagem en wifi , celui-ci me disant qu'il est conecté dessus alors que je ne peux aller sur internet , j'ai esseyer plusieurs manipulation tel que changer le reseau sans fil , mais rien y fait. il ne veut pas se connecter à internet. Voila si vous aver une idée sur cela je vous en remercis d'avance.